Pe această pagină
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea platformei Deutsch-Landia, ești de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi platforma. Deutsch-Landia este o platformă educațională pentru învățarea limbii germane, destinată copiilor cu vârste între 6-18 ani.
2. Contul tău
Ești responsabil pentru securitatea contului tău. Nu împărtăși datele de autentificare cu alte persoane. Dacă ești părinte și creezi un cont pentru copilul tău, ești responsabil pentru activitatea acestuia.
- Parola trebuie să aibă minim 8 caractere
- Un email valid este necesar pentru recuperarea contului
- Conturile inactive mai mult de 12 luni pot fi șterse
3. Abonamente și Plăți
Deutsch-Landia oferă planuri gratuite și cu plată. Plățile sunt procesate prin Stripe, un furnizor de plăți certificat PCI-DSS. Nu stocăm datele cardului tău.
- Abonamentele se reînnoiesc automat lunar sau anual
- Poți anula oricând din setările contului
- Rambursările se oferă în termen de 14 zile de la plată
- Prețurile pot fi modificate cu notificare prealabilă de 30 de zile
4. Conținut digital — Renunțarea la dreptul de retragere (OUG 34/2014 Art. 16(m))
Conform Ordonanței de urgență 34/2014 (transpunere a Directivei UE 2011/83/UE), pentru contracte la distanță, consumatorul are în mod normal 14 zile pentru a se retrage fără motiv.
Excepție pentru conținut digital: Conform OUG 34/2014 Art. 16(m), dreptul de retragere de 14 zile NU se aplică pentru „contracte de furnizare de conținut digital care nu este furnizat pe un suport material" dacă:
- Furnizarea a început cu consimțământul tău expres prealabil, ȘI
- Ai confirmat în mod expres că, prin acest consimțământ, îți pierzi dreptul de retragere.
La momentul cumpărării unui abonament Deutsch-Landia, ți se va cere să confirmi explicit (prin bifarea unei căsuțe separate la checkout) că:
- "Cer furnizarea imediată a conținutului digital Deutsch-Landia (acces la lecții, exerciții, vocabular)" — consimțământ expres prealabil
- "Sunt de acord că, prin această confirmare, îmi pierd dreptul de retragere de 14 zile conform OUG 34/2014 Art. 16(m)" — confirmare expresă a renunțării
Bifarea AMBELOR căsuțe e obligatorie pentru a putea finaliza checkout-ul. Această confirmare este stocată cu timestamp + adresă IP în evidențele noastre, ca dovadă a consimțământului tău informat.
Important: Această renunțare nu afectează:
- Dreptul tău la rambursare pentru conținut defectuos sau neconform (Codul Civil + OG 21/1992)
- Garanțiile legale (max. 2 ani pentru bunuri, conformitate pentru servicii)
- Politica noastră comercială de rambursare voluntară de 14 zile (separată, decizie comercială proprie — vezi secțiunea „Abonamente și Plăți")
5. Utilizare Acceptabilă
Este interzis să:
- Împărtășești accesul la cont cu terțe persoane
- Utilizezi platforma în scopuri comerciale neautorizate
- Reproduci sau distribuii conținutul fără permisiune
- Utilizezi unelte automatizate (bots) pentru accesarea platformei
6. Proprietate Intelectuală
Tot conținutul de pe Deutsch-Landia (lecții, exerciții, povești, ilustrații, mascote) este proprietatea Deutsch-Landia · operațiune sub Alberto Mihai · PFA în curs de înregistrare la ANAF sau a partenerilor noștri și este protejat de dreptul de autor. Îți acordăm o licență personală, neexclusivă pentru utilizarea platformei în scop educațional.
7. Limitarea Răspunderii
Deutsch-Landia nu garantează că platforma va fi disponibilă 100% din timp. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru pierderi indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea platformei.
8. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni, contactează-ne la legal@deutsch-landia.ro